Email traffic là gì? Hiểu rõ hơn và tối ưu Email Traffic

Bạn có biết hiện nay kênh nào đang được ưa chuộng và là một kênh marketing phổ biến bởi vì sự tiếp cận và chăm sóc khách hàng tốt nên đã được nhiều người sử dụng nó. Không ai khác đó chính là kênh Email Marketing. Ngoài ra nó cũng khá quan trọng trong Traffic bởi vì có khá nhiều doanh nghiệp áp dụng nó để tăng Traffic từ Email hay còn gọi là Email Traffic. Vậy Email Traffic là gì mà sao lại quan trọng đến vậy, hãy xem đến cuối bài viết bạn sẽ rõ hơn nhé.

Table of Contents

Email Traffic là gì

Email Traffic là lượt truy cập từ email mà bạn đã gửi đi, nó còn được xem là một trong các kênh Marketing phổ biến được rất nhiều bạn áp dụng co việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng một cách dễ dàng và tốt hơn. Bên cạnh đó nó cũng là kênh được mọi người tận dụng Email Marketing để có thể tăng thêm lượng truy cập cho Website của họ. Emai Traffic này chỉ được tính khi có người truy cập đến trang Web của bạn sau khi đã click vào liên kết mà bạn đã gửi trong email.

Những cách để tối ưu hoá traffic từ Email:

Tăng số lượng người đăng ký tự nhiên
Tối ưu hoá danh sách người đăng ký
Cá nhân hoá Email
Đặt dòng tiêu đề (title) thật hấp dẫn
Cung cấp cho người dùng một nội dung chất lượng
Có kèm lời kêu gọi hành động rõ ràng

Xem thêm: Organic Traffic là gì

Đo lường tương tác từ Email Traffic

Danh sách các email tương tác ra sao

Sẽ không có chuyện gì xảy ra khi danh sách email lớn tuy nhiên có nhiều email lại không còn hoạt động. Việc này sẽ ảnh hưởng và làm giảm các chỉ số quan trọng như:

Tỷ lệ mở email
Điểm của người gửi
Tỷ lệ gửi
Tỷ lệ nhấp vào
Tỷ lệ phát triển của danh sách
Tỷ lệ chuyển đổi

Những số liệu liên quan đến tỷ lệ tương tác email rất quan trọng khi bạn cần phải theo dõi Email Traffic. Muốn làm được việc đó bạn cần phải xem xét những số liệu một cách cẩn thận về lượt mở, lượt nhấp, lượt trả về hay số lượng đăng ký hoặc huỷ đăng ký. Nếu doanh nghiệp của bạn có dùng phần mêm Email Marketing thì việc đó sẽ dễ dàng hơn.

Khi mà bạn đang theo dõi về sự tương tác của những người đăng ký thì bạn hãy chờ đợi sự thay đổi theo chiều dương của các con số dưới đây:

Tỷ lệ mở
Tỷ lệ gửi
Lượt mở duy nhất
Tỷ lệ phần trăm nhấp liên kết
Tỷ lệ phần trăm nhấp để mở
Lượt chia sẽ

Bên cạnh đó hãy mọng đợi về sự thay đổi theo chiều âm của các con số dưới đây:

Tỷ lệ huỷ đăng ký
Tỷ lệ bị trả về

Tuy nhiên nếu các số liệu này đi ngược lại với những gì mà bạn kỳ vọng thì có thể những người đó không hài lòng hoặc không có ấn tượng gì về nội dung bạn cung cấp hay các địa chỉ email đó không còn hoạt động. Vậy nên bạn cũng tìm giải pháp để khắc phục.

Email traffic là gì — Đo lường tương tác từ Email Traffic

Xem thêm: Referral Traffic là gì

Danh sách email tương tác có quan trọng không

Khi đã xem hết phần trên thì bạn cũng hiểu được rằng chúng ta cần có được một danh sách email tương tác hoạt động không những vì nó quan trọng mà nó thật sự quan trọng. Ngoài ra thì bạn cũng cần phải có một danh sách email đã tương tác với những lý do sau đây:

Năm 2021 đã có hơn 5 triệu tài khoản email hoạt động và sẽ còn tăng cao hơn nữa. Vậy nên có thể coi nó là phương pháp hàng đầu để có thể tiếp cận được khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp bạn.
Theo nghiên cứu cho biết thì email xếp thứ 2 trong những cơ hội để sử dụng nhằm gia tăng thêm mức độ nhận diện cho thương hiệu.
Bạn đã xây dựng được danh sách email đầy đủ rồi thì khả năng việc nâng cao nhận thức về thương hiệu và có được các mối quan hệ bền vững sẻ được dễ dàng thực hiện hơn qua các chiến dịch.

Tuy nhiên, nếu mà danh sách email của bạn đa phần là những người đã không còn hoạt động nữa. Đồng nghĩa với việc sẽ không mở email bạn gửi trong thời gian dài chắc chắn các tỷ lệ đó sẽ bị sụt giảm. Hậu quả là bạn sẽ tốn khá nhiều công sức, thời gian và cả chi phí nhưng không nhận lại sự hiệu quả nào.

Cách xây dựng danh sách Email traffic

Giả sử bạn đã có danh sách email rồi nhưng vẫn muốn tăng thêm traffic từ nó thì hãy bắt đầu với việc sàng lọc những danh sách ấy. Hãy sẵn sàng loại bỏ các email đã không còn hoạt động nữa và những người đã lâu rồi mà không còn tương tác. Tuy nhiên để chắc rằng họ không còn tương tác nữa thì hãy thực hiện chiến dịch là tái tương tác email.

Việc này không những giúp tài khoản không hoạt động có khả năng tương tác lại mà còn giúp bạn xoá chúng ngay nếu không mang lại kết quả. Sau tất cả bạn có được danh sách email rồi thì hãy tiến hàng các bước sau để xây dựng Email Traffic

Viết bài blog

Đôi khi thì khách hàng tiềm năng sẽ biết bạn thông qua các nền tảng trên internet cùng với những quảng cáo đặt ở những nơi dễ dàng nhìn thấy và chứa thông điệp rõ ràng. Làm như vậy để chắc rằng khi tìm kiếm thì khách hàng sẽ dễ dàng thấy được thương hiệu của bạn để họ giải quyết vấn đề của họ.

Cụ thể hơn là khách hàng đang tìm kiếm những bài viết thật sự chất lượng để họ có thể hiểu hết và Blog chính là cách để cung cấp chúng. Đây chắc chắn là cơ hội để khiến cho khách hàng tiềm năng thao gia vào danh sách email. Vì vậy nên tạo ra các bài viết thật tốt và chất lượng để họ ngạc nhiên ấn tượng về bạn. Kết quả là bạn đưa ra Call to action ở cuối bài viết đó để họ đăng ký qua email sẽ dễ dàng hơn.

Tuy nhiên thì để có bài blog hay hoặc cụ thể hơn là content của bài viết hay thì bạn cần phải biết cách viết bài chuẩn SEO. Nếu chưa biết thì bạn có thể tham khảo qua Quy trình viết bài Content chuẩn SEO ngay đây

Sử dụng nền tảng mạng xã hội

Sự phát triển của nền tảng mạng xã hội đã khiến cho khá nhiều doanh nghiệp phải ưu tiên sử dụng nó để tạo nhận thức về thương hiệu của doanh nghiệp họ. Vậy nên hãy để link đăng ký email trên Social ở các vị trí sau đây:

Thông tin về hồ sơ
Trong mục about me hay bio
Dưới những bài viết mà bạn chia sẻ.

Thu hút bằng Lead Magnet

Chắc hẳn những thứ miễn phí sẽ được ưu ái hơn trả tiền đúng không nào. Vậy bạn còn chần chừ gì hãy dùng những nội dung miễn phí để dụ dỗ khách hàng tiềm năng. Bạn có thể sử dụng Lead Magnet dưới đây:

Video training
Sampling của sản phẩm bán chạy
Template
Checklist

Nhận ưu đãi từ Website

Đa phần là những khách hàng muốn nhận có được sự ưu đãi nên chắc chắc họ sẽ down xuống hoặc có thể lấy mã ưu đãi dành riêng cho họ. Theo nghiên cứu thì có đến 60% khách hàng đăng ký nhận email này chủ yếu là lấy ưu đãi, khuyến mãi.

Sử dụng pop-up

Đây cũng là một cách khá hiệu quả trong việc kêu gọi đăng ký email khi chúng có tỷ lệ chuyển đổi trung bình khoảng 3.09%. Vậy nên bạn cần phải thiết kế vị trí cũng như thời điểm để nó xuất hiện một cách hợp lý.

Quan trọng: Sau khi lấy được danh sách email còn hoạt động từ những việc trên thì bạn có thể tận dụng nó để tối ưu được lượng Email Traffic về Website của bạn